1. Επισκόπηση προϊόντος
Ο εαυτός μας-Το τερματικό εξυπηρέτησης είναι μια ολοκληρωμένη λύση που συνδυάζει προηγμένο υλικό με έξυπνο λογισμικό, με στόχο να μετατρέψει τις περίπλοκες μη αυτόματες υπηρεσίες σε αποτελεσματικές και ακριβείς ψηφιακές αλληλεπιδράσεις. Μέσω μιας διαισθητικής διεπαφής οθόνης αφής, επιτρέπει στους τελικούς χρήστες να ολοκληρώσουν εύκολα και ανεξάρτητα ολόκληρη τη διαδικασία λειτουργιών, όπως η έρευνα πληροφοριών, η επιχειρηματική επεξεργασία, η παραγγελία προϊόντων και η πληρωμή. Αυτή η συσκευή είναι ιδανική επιλογή για λιανικό εμπόριο, τροφοδοσία, χρηματοδότηση, μεταφορές, ξενοδοχεία και δημόσιους χώρους για την επίτευξη ψηφιακού μετασχηματισμού, τη βελτίωση της λειτουργικής αποτελεσματικότητας και την ικανοποίηση των πελατών.
2. Βασικά πλεονεκτήματα
Βελτίωση της λειτουργικής αποτελεσματικότητας
Ανακουφίστε την πίεση στις χειροκίνητες υπηρεσίες και μειώστε σημαντικά τον χρόνο αναμονής των πελατών στις ουρές.
Πραγματοποιήστε 7x24-ώρα αδιάλειπτης εξυπηρέτησης και να επεκτείνει το πραγματικό ωράριο λειτουργίας.
Βελτιστοποιήστε την εμπειρία του πελάτη
Παρέχετε ένα ιδιωτικό και άγχος-ελεύθερος χώρος για ανεξάρτητη λειτουργία για αποφυγή δυσχερειών επικοινωνίας.
Η διαισθητική διεπαφή χρήστη (UI) καθοδηγεί τους χρήστες να ολοκληρώσουν εύκολα κάθε λειτουργία.
Οδηγήστε την επιχειρηματική ανάπτυξη
Ενσωματωμένο με υψηλή-ορισμός ψηφιακές οθόνες, γίνεται μια αποτελεσματική πλατφόρμα προώθησης και διαφήμισης.
Με την τυποποίηση των διαδικασιών, τα ανθρώπινα λειτουργικά σφάλματα μπορούν να μειωθούν και η ακρίβεια των παραγγελιών μπορεί να βελτιωθεί.
Ισχυρές πληροφορίες δεδομένων
Συλλέξτε ανώνυμα δεδομένα αλληλεπίδρασης χρηστών, δημιουργήστε λεπτομερείς αναφορές χρήσης και παρέχετε υποστήριξη δεδομένων για επιχειρηματικές αποφάσεις (όπως δημοφιλή προϊόντα, ώρες αιχμής).
3. Χαρακτηριστικά τεχνικών προδιαγραφών
Διαμόρφωση υλικού
Οθόνη προβολής: Υψηλή-φωτεινότητα, αντι-λάμψη πολυ-χωρητική οθόνη αφής, παρέχοντας μια ομαλή εμπειρία αλληλεπίδρασης.
Βασικό συστατικό: Υψηλό-επεξεργαστή απόδοσης, εξασφαλίζοντας ταχεία απόκριση του συστήματος.
Επιλογές περιφερειακών: Πολλά περιφερειακά μπορούν να ενσωματωθούν με ευελιξία, όπως π.χ
Θερμικός εκτυπωτής (για εκτύπωση αποδείξεων και εισιτηρίων)
Κωδικός Qr/σαρωτή γραμμωτού κώδικα
Ανεπαφικά /Μονάδα πληρωμής NFC
Ψηλά-κάμερα ανάλυσης (για αναγνώριση ταυτότητας ή λήψη φωτογραφιών)
Ταυτότητα /Συσκευή ανάγνωσης καρτών IC
Δομή και Προστασία: Βιομηχανική-στιβαρή σχεδίαση, με προαιρετική έκρηξη-απόδειξη, σκόνη-απόδειξη και νερό-απόδειξη (Κατηγορία IP54) περιβλήματα, κατάλληλα για διάφορα εσωτερικά και εξωτερικά περιβάλλοντα.
Λογισμικό και Συστήματα
Λειτουργικό σύστημα: Μπορεί να εξοπλιστεί με συστήματα Android, Windows ή Linux για να καλύψει διαφορετικές ανάγκες ανάπτυξης.
Απομακρυσμένη διαχείριση: Υποστηρίζει απομακρυσμένες ενημερώσεις περιεχομένου, παρακολούθηση κατάστασης, συναγερμούς σφαλμάτων και συντήρηση συστήματος, μειώνοντας σημαντικά το κόστος λειτουργίας και συντήρησης.
Προσαρμοσμένη διεπαφή: Η διεπαφή χρήστη (UI) και εμπειρία χρήστη (UX) μπορεί να προσαρμοστεί πλήρως σύμφωνα με την εταιρική σας εικόνα και τις επιχειρηματικές διαδικασίες.
4. Σενάρια εφαρμογής
Λιανική και Εστίαση
Εαυτός-Περίπτερο παραγγελίας (Εαυτός-μηχανή παραγγελίας υπηρεσιών) : Χρησιμοποιείται σε ταχυφαγεία και καφετέριες. Οι πελάτες μπορούν να περιηγηθούν στο μενού μόνοι τους, να προσαρμόσουν τα γεύματα και να πραγματοποιήσουν πληρωμές.
Διαδραστικό περίπτερο (Διαδραστική μηχανή αναζήτησης) : Χρησιμοποιείται σε εμπορικά κέντρα και καταστήματα, παρέχει υπηρεσίες έρευνας πληροφοριών προϊόντων, αναζήτησης αποθέματος και ιδιότητας μέλους.
Δημόσιες υπηρεσίες και συγκοινωνίες
Περίπτερο έκδοσης εισιτηρίων (Εαυτός-πώληση εισιτηρίων υπηρεσίας/μηχανή συλλογής) : Χρησιμοποιείται σε κινηματογράφους, μουσεία, σιδηροδρομικούς σταθμούς και αεροδρόμια.
Περίπτερο πληροφοριών: Χρησιμοποιείται σε νοσοκομεία, πανεπιστημιουπόλεις και τουριστικά αξιοθέατα, παρέχει χάρτες, οδηγούς και ερωτήματα για τη διεκπεραίωση υποθέσεων.
Επιχειρήσεις και ξενοδοχεία
Ελεγχος-σε/Ελεγχος-έξω περίπτερο (Εαυτός-έλεγχος υπηρεσίας-σε/έλεγχος-έξω από το τερματικό) : Χρησιμοποιείται σε ξενοδοχεία και κτίρια γραφείων.
Περίπτερο Ψηφιακής Σήμανσης (Πληροφοριακός Σταθμός Ψηφιακής Σήμανσης) : Ενσωματώνει απελευθέρωση πληροφοριών και διαδραστικές λειτουργίες.
5. Γιατί να μας επιλέξετε;
Δεν προσφέρουμε μόνο συσκευές υλικού, αλλά και παρέχουμε τέλος-να-τελικές λύσεις.
Βαθιά προσαρμογή: Συνεργαζόμαστε στενά μαζί σας για να παρέχουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες που κυμαίνονται από την επιλογή υλικού έως την προσαρμογή λογισμικού με βάση τη συγκεκριμένη επιχειρηματική λογική και το στυλ της επωνυμίας σας.
Αξιοπιστία και υποστήριξη: Τα προϊόντα μας κατασκευάζονται με βάση αυστηρά πρότυπα ποιοτικού ελέγχου και προσφέρουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης και εγγύησης για να διασφαλίσουμε ότι η επένδυσή σας θα αποδώσει για μεγάλο χρονικό διάστημα-επιστροφές διάρκειας.
Τεχνολογική πρόβλεψη: Ο σχεδιασμός του προϊόντος μας διατηρεί χώρο για αναβαθμίσεις και μπορεί εύκολα να ενσωματώσει τις αναδυόμενες τεχνολογίες (όπως αναγνώριση προσώπου AI, VR/Προεπισκόπηση AR), προστατεύοντας την επένδυσή σας από τη σταδιακή κατάργηση.
Επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως για να λάβετε μια εξατομικευμένη λύση και προσφορά και συνεργαστείτε για να δημιουργήσετε έναν εξαιρετικό εαυτό-εμπειρία εξυπηρέτησης για τους πελάτες σας!