Εαυτός-Service Kiosk: Βελτιώστε τις λειτουργίες & Ενίσχυση της δέσμευσης πελατών
Κάντε επανάσταση στον τρόπο που αλληλεπιδράτε με τους πελάτες σας. Ο Εαυτός μας-Τα περίπτερα σέρβις έχουν σχεδιαστεί για να παρέχουν απρόσκοπτη, διαισθητική και αποτελεσματική εμπειρία χρήστη, που δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να μειώνουν τους χρόνους αναμονής, να ενισχύουν τη λειτουργική αποτελεσματικότητα, και να αυξήσει τις πωλήσεις.
Βασικά πλεονεκτήματα και προτάσεις αξίας
Βελτίωση της λειτουργικής αποτελεσματικότητας: Αυτοματοποιήστε τις διαδικασίες παραγγελίας, πληρωμής και έρευνας πληροφοριών για να ανακουφίσετε την πίεση στο προσωπικό της ρεσεψιόν, επιτρέποντάς τους να επικεντρωθούν σε πιο σύνθετες εργασίες και στην εξυπηρέτηση πελατών.
Βελτιστοποίηση εμπειρίας πελάτη: Προσφορά 7x24-ωριαία αδιάλειπτη υπηρεσία για μείωση της ουράς και της αναμονής, επιτρέποντας στους πελάτες να ελέγχουν πλήρως τη διαδικασία αλληλεπίδρασης και να απολαμβάνουν ιδιωτικό και άνετο εαυτό-υπηρεσία.
Προωθήστε την αύξηση των πωλήσεων: Αυξήστε αποτελεσματικά τη μέση αξία παραγγελίας και τα συνολικά έσοδα μέσω μιας σαφής διεπαφής και φιλικών προτροπών για αύξηση των πωλήσεων.
Δημιουργία εικόνας επωνυμίας: Ο σύγχρονος βιομηχανικός σχεδιασμός και οι βαθιά προσαρμόσιμες διεπαφές χρήστη γίνονται τα τεχνολογικά κορυφαία σημεία των offline καταστημάτων σας, ενισχύοντας την καινοτόμο εικόνα της μάρκας.
Δεδομένα-καθοδηγούμενη απόφαση-Δημιουργία: Συλλέξτε πολύτιμα δεδομένα αλληλεπίδρασης με τους χρήστες και δημιουργήστε αναφορές επιχειρηματικών πληροφοριών για να σας βοηθήσουν να λάβετε πιο έξυπνες επιχειρησιακές αποφάσεις και αποφάσεις μάρκετινγκ.
Χαρακτηριστικά προϊόντος
1. Στιβαρό και αξιόπιστο σχέδιο υλικού
Βιομηχανική-δομή βαθμού: Κατασκευασμένο από υψηλή-αντοχή σε μέταλλο και γρατσουνιές-ανθεκτικό σκληρυμένο γυαλί, εξασφαλίζει την ανθεκτικότητα του εξοπλισμού κάτω από υψηλή-χρήση συχνότητας σε δημόσιους χώρους.
Ψηλά-οθόνη αφής ακριβείας: Προσφέρει μια ποικιλία επιλογών μεγέθους (από 15 ίντσες έως 32 ίντσες και άνω), υποστηρίζει προβολική χωρητική (PCAP) τεχνολογία αφής, επιτρέποντας ευαίσθητα και ομαλά multi-άγγιγμα.
Ψηλά-πυρήνας απόδοσης: Εξοπλισμένος με ισχυρό χαμηλό-επεξεργαστής ισχύος, υψηλός-μνήμη ταχύτητας και μεγάλη-χωρητικότητα στερεά-κατάσταση οδήγησης, εξασφαλίζει γρήγορη απόκριση συστήματος και σταθερή λειτουργία.
Αρθρωτά εξαρτήματα: Η εσωτερική δομή έχει σχεδιαστεί με αρθρωτό τρόπο, ο οποίος είναι βολικός για συντήρηση και αναβάθμιση. Μια ποικιλία περιφερειακών συσκευών μπορεί προαιρετικά να εξοπλιστεί για να καλύψει διαφορετικές επιχειρηματικές ανάγκες.
Αυστηρές δοκιμές ποιότητας: Κάθε εξοπλισμός υποβάλλεται σε δοκιμές γήρανσης, πίεσης και σταθερότητας για να διασφαλιστεί μεγάλη και αξιόπιστη διάρκεια ζωής.
2. Πλούσιες ενσωματωμένες περιφερειακές επιλογές
Μονάδα πληρωμής: Ενσωματωμένη συσκευή ανάγνωσης καρτών IC χωρίς επαφή, συσκευή ανάγνωσης καρτών μαγνητικής λωρίδας, σαρωτής κωδικών NFC και QR, υποστήριξη πιστωτικών καρτών, χρεωστικών καρτών και πληρωμών μέσω κινητού τηλεφώνου (Apple Pay/Google Pay).
Εκτυπωτής εισιτηρίων: Ένα υψηλό-θερμικός εκτυπωτής speed που χρησιμοποιείται για την εκτύπωση αποδείξεων, εισιτηρίων ή κουπονιών.
Σαρωτής αναγνωριστικού: Προαιρετικό 1D/Ο σαρωτής γραμμωτού κώδικα 2D και η συσκευή ανάγνωσης RFID είναι διαθέσιμα για αναγνώριση μέλους, επαλήθευση εισιτηρίου ή εγγραφή ταυτότητας.
Ψηλά-κάμερα ευκρίνειας: Υποστηρίζει λειτουργίες αναγνώρισης προσώπου, ελέγχου ταυτότητας φωτογραφιών ή βίντεο εξυπηρέτησης πελατών.
3. Ευέλικτη και έξυπνη πλατφόρμα λογισμικού
Διαισθητική διεπαφή χρήστη (UI) : Ο σχεδιασμός της διεπαφής είναι απλός και σαφής, καθοδηγώντας τους χρήστες να ολοκληρώσουν εύκολα τη διαδικασία λειτουργίας. Υποστηρίζει πλήρη προσαρμογή για να ταιριάζει με τα γραφικά της επωνυμίας σας (χρώματα, γραμματοσειρές, λογότυπα).
Ισχυρό σύστημα διαχείρισης περιεχομένου (CMS) : Διαχειριστείτε εξ αποστάσεως και κεντρικά όλες τις τερματικές συσκευές μέσω της πλατφόρμας cloud - ενημερώστε το περιεχόμενο, τα μενού, τις τιμές, παρακολουθήστε την κατάσταση της συσκευής και δημιουργήστε αναφορές ανάλυσης.
Ισχυρή συμβατότητα: Η πλατφόρμα λογισμικού μπορεί εύκολα να ενσωματωθεί με τα υπάρχοντα συστήματά σας, όπως το POS (Σημείο-του-Σύστημα Πώλησης), ERP (Σχεδιασμός επιχειρηματικών πόρων)και πύλες πληρωμής.
Υψηλή ασφάλεια: Υιοθετεί τέλος-να-κρυπτογράφηση τελικών δεδομένων και συμμορφώνεται με το πρότυπο ασφάλειας πληρωμών PCI DSS για τη διασφάλιση της ασφάλειας κάθε συναλλαγής.
Κύρια σενάρια εφαρμογών
Λιανικό και γρήγορο φαγητό: Αυτο-παραγγελία υπηρεσιών, πληρωμή, έρευνα πληροφοριών προϊόντος, εξαργύρωση πόντων μέλους.
Ξενοδοχεία και Τουρισμός: Self-έλεγχος-σε/έλεγχος-έξοδος, αγορά εισιτηρίου, έρευνα πληροφοριών αξιοθέατου, πλοήγηση και ξεναγήσεις.
Τραπεζικές και Χρηματοοικονομικές Υπηρεσίες: Αυτο-άνοιγμα λογαριασμού υπηρεσίας, πληρωμή λογαριασμού, έρευνα λογαριασμού, κατάθεση επιταγών.
Ιατρική και υγειονομική περίθαλψη: Αυτο-εγγραφή υπηρεσίας, πινακίδα-in, εκτύπωση ιατρικού φακέλου και πληρωμή τέλους.
Μεταφορές και Ψυχαγωγία: Αυτο-έλεγχος υπηρεσίας-μέσα, έλεγχος αποσκευών-μέσα, αγορά εισιτηρίων κινηματογράφου και εισιτηρίων εκδηλώσεων.
Δημόσιες και Δημόσιες Υπηρεσίες κοινής ωφέλειας: Έρευνα πληροφοριών, συμπλήρωση εντύπων, πληρωμή τελών, επεξεργασία επιχειρήσεων.
Γιατί να επιλέξω τον εαυτό του Ανκέφα-τερματικά εξυπηρέτησης;
Ολοκληρωμένη λύση: Προσφέρουμε πλήρη-υπηρεσίες αλυσίδας που κυμαίνονται από την κατασκευή υλικού, πλατφόρμες λογισμικού έως περιφερειακή ενοποίηση για να διασφαλιστεί η τέλεια συμβατότητα και η εξαιρετική απόδοση του συστήματος.
Δυνατότητα βαθιάς προσαρμογής: Κατανοούμε ότι κάθε επιχείρηση είναι μοναδική. Είτε πρόκειται για προδιαγραφές υλικού, λειτουργίες λογισμικού ή διεπαφές χρήστη, μπορούμε να τα προσαρμόσουμε όλα για εσάς.
Εξαιρετική αξιοπιστία: Με βάση τη βαθιά μας συσσώρευση στα πεδία βιομηχανικής οθόνης και αφής, τα προϊόντα μας φημίζονται για τη σταθερότητα και την αντοχή τους.
Επαγγελματική παγκόσμια υποστήριξη: Διαθέτουμε τα προσόντα για την εισαγωγή και εξαγωγή αγαθών και τεχνολογιών και είμαστε σε θέση να παρέχουμε έγκαιρη τεχνική υποστήριξη και υπηρεσίες σε πελάτες σε όλο τον κόσμο.
