Az Ankefa Technology kiadta az intelligens sorban állás és hívószámok új generációját-be-egy gép, újradefiniálva az ügyfélélményt
A Shenzhen Ankefa Technology Co., LTD., egy vezető technológiai vállalat, amelynek székhelye a Shenzhen állambeli Guangming kerületben található, hivatalosan bejelentette új generációs intelligens sorbanállási és hívószámának bevezetését.-be-egy gép. Ezt a megoldást úgy tervezték, hogy forradalmian javítsa a hatékonyságot és optimalizálja az ügyfélélményt olyan helyeken, mint a bankok, kórházak, kormányzati szolgáltató központok és kiskereskedelmi ágazatok, amelyeknek hatékonyan kell kezelniük az ügyféláramlást.
A hagyományos sorban állás gyakran zsúfolt és kaotikus bekapcsoláshoz vezet-a helyszíni környezet, valamint az ügyfelek szorongása. Az Ankefa Technology új generációja-be-Az egyik gép közvetlenül kezeli ezeket a fájdalmas pontokat, tökéletesen integrálva a stabil hardvert rugalmas intelligens szoftverrel, hogy átfogó és zökkenőmentes sorkezelési megoldást biztosítson az ügyfeleknek.
Alapfunkciók és jelentős előnyök:
Hatékony jegyelterelés és átlátható várakozás: Az ügyfelek egy egyszerű érintőképernyős felületen keresztül önállóan vehetik át jegyeiket, és a rendszer automatikusan hozzárendeli a megfelelő szolgáltatási sorhoz. A tiszta és világos kijelző valós időben frissíti a sorszámot és a becsült várakozási időt, hatékonyan kezelve az ügyfelek elvárásait és csökkentve a várakozási időt.-a telephely zsúfoltsága és a vizsgálatinyomás.
Zökkenőmentes integráció és multi-csatorna értesítés: Ez mind-be-az egyik gép támogatja az SMS-hez, hivatalos wechat fiókokhoz vagy mobilalkalmazásokhoz való csatlakozást. A jegy átvétele után az ügyfelek szabadon elhagyhatják az oldalt, és valódit kaphatnak-mobiltelefonjukon keresztül értesítést küldenek a szám közeledtéről, így teljes mértékben kihasználják a várakozási időt és élvezik a "virtuális sorban állás" kényelmét.
Adat-vezérelt döntés-készítés és hatékonyságelemzés: A vezetők számára ez az eszköznem csak egy sorba állító eszköz, hanem egy hatékony adatelemző központ is. A rendszer automatikusan részletes jelentéseket készít, például az ügyfélforgalom csúcsidőszakairól, az egyes szolgáltatási ablakok átlagos feldolgozási idejéről és az ügyfelek lemorzsolódási arányáról, amelyek kulcsfontosságú adattámogatástnyújtanak a személyzet elosztásának optimalizálásához és a szolgáltatási folyamatok javításához.
Robusztus és tartós ipari-fokozatú tervezés: Az Ankefa gyártási előnyeit örökli az ipari vezérlőberendezések terén, ez a hívószám minden-be-egy gép ipari-osztályú, tartós alkatrészek, amelyek ellenállnak a magas igénybevételnek-intenzitású és hosszú-időtartamú használat, stabil működés biztosítása a kiemelt közszolgáltató helyeken.
Az Ankefa technológia egyedülálló értéke:
Az érintéses interakció és az intelligens kijelzőtechnológia iránt elkötelezett vállalkozásként az Ankefa Technology bemutatta alapvető előnyeit ebben a termékben.
"Sok sorbanállási rendszer vagy megbízhatatlan hardverrel vagy merev szoftverrel rendelkezik, amelynem tudja kielégíteni a különböző ügyfelek speciális igényeit" - mondta az Ankefa Technology termékmenedzsere. – A mi megoldásunk más. Nemcsak egy stabil hardverrel rendelkező gépet kínálunk, hanem egynagymértékben testreszabható szoftverplatformot is. Akár integrálva van az ügyfél meglévő irányítási rendszerével, akár az interfész és a logika az adott szolgáltatási folyamatokhoz igazodik, költséget tudunk biztosítani-hatékony testreszabott megoldások.
Az alkalmazható forgatókönyvek széles választéka
Ez az intelligens sorban állás és hívószám minden-be-az egyik gép az Ankefa Technology termékmátrixának fontos kiterjesztése az „emberek megélhetési és fogyasztói felszerelései” és a „kereskedelmi kijelző berendezések” területén, ésnagyon alkalmas a következő forgatókönyvekre:
Közszolgáltatások: Városháza, Adóhivatal, Társadalombiztosítási Hivatal stb.
Orvosi és egészségügyi ellátás: Kórházi járóbeteg osztályok, gyógyszertárak, laboratóriumok.
Pénzügyi szolgáltatások: Bankfiókok, értékpapír társaságok üzleti osztályai.
Kiskereskedelem és vendéglátás: Nagy szupermarketek ügyfélszolgálati központjai, telekommunikációs üzletcsarnokok, gyorséttermek.
A Shenzhen Ankefa Technology Co., LTD-ről
A Shenzhen Ankefa Technology Co., Ltd. egy feltörekvő technológiai vállalkozás, amely kijelzőeszközök és intelligens interaktív eszközök kutatására és fejlesztésére, gyártására és értékesítésére szakosodott. A cég teljes R-vel rendelkezik&D és piaci szolgáltatási képességek, termékmátrixanégy fő területet fed le: kereskedelmi megjelenítés, oktatás és iroda, fogyasztási cikkek a mindennapi élethez és ipari intelligencia. Az Ankefa Technology ragaszkodik a "praktikus technológia, kompatibilis termékek" fejlesztési koncepciójához, és elkötelezett amellett, hogy magas-Értékelje az intelligens interakciós és megjelenítési megoldásokat a globális kereskedelmi, oktatási, ipari és közszolgáltatási szektorban, kihasználva a hardver és szoftver kombinációjának előnyeit.