Η Ankefa Technology κυκλοφόρησε μια νέα γενιά έξυπνων αριθμών ουράς και κλήσης-σε-ένα μηχάνημα, επαναπροσδιορίζοντας την εμπειρία του πελάτη
Η Shenzhen Ankefa Technology Co., LTD., μια κορυφαία εταιρεία τεχνολογίας με έδρα στην περιοχή Guangming, Shenzhen, ανακοίνωσε επίσημα σήμερα την κυκλοφορία της νέας γενιάς έξυπνων αριθμών ουράς και κλήσης.-σε-ένα μηχάνημα. Αυτή η λύση έχει σχεδιαστεί για να προσφέρει επαναστατικές βελτιώσεις απόδοσης και βελτιστοποιήσεις εμπειρίας πελατών σε μέρη όπως τράπεζες, νοσοκομεία, κρατικά κέντρα υπηρεσιών και βιομηχανίες λιανικής που πρέπει να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τη ροή πελατών.
Η παραδοσιακή μέθοδος ουράς οδηγεί συχνά σε συνωστισμό και χαοτική-περιβάλλοντα ιστότοπου καθώς και το άγχος των πελατών. Η νέα γενιά όλων των Ankefa Technology-σε-Οι μηχανές one αντιμετωπίζουν άμεσα αυτά τα σημεία πόνου, ενσωματώνοντας τέλεια σταθερό υλικό με ευέλικτο έξυπνο λογισμικό για να παρέχουν στους πελάτες μια ολοκληρωμένη και απρόσκοπτη λύση διαχείρισης ουρών.
Βασικές λειτουργίες και σημαντικά πλεονεκτήματα:
Αποτελεσματική εκτροπή εισιτηρίων και διαφανής αναμονή: Οι πελάτες μπορούν να παραλάβουν τα εισιτήριά τους μόνοι τους μέσω μιας απλής διεπαφής οθόνης αφής και το σύστημα θα τα εκχωρήσει αυτόματα στην αντίστοιχη ουρά εξυπηρέτησης. Η καθαρή και φωτεινή οθόνη ενημερώνει τον αριθμό της ουράς και τον εκτιμώμενο χρόνο αναμονής σε πραγματικό χρόνο, διαχειρίζεται αποτελεσματικά τις προσδοκίες των πελατών και μειώνει-συμφόρηση τοποθεσίας και πίεση έρευνας.
Απρόσκοπτη ενσωμάτωση και πολυ-ειδοποίηση καναλιού: Όλα αυτά-σε-ένα μηχάνημα υποστηρίζει σύνδεση με SMS, επίσημους λογαριασμούς wechat ή εφαρμογές για κινητά. Μετά την παραλαβή του εισιτηρίου, οι πελάτες μπορούν να φύγουν ελεύθερα από τον ιστότοπο και να λάβουν πραγματικό-ειδοποιήσεις ώρας μέσω των κινητών τους όταν πλησιάζει ο αριθμός, αξιοποιώντας έτσι πλήρως τον χρόνο αναμονής και απολαμβάνοντας την ευκολία της «εικονικής ουράς».
Δεδομένα-καθοδηγούμενη απόφαση-ανάλυση δημιουργίας και αποτελεσματικότητας: Για τους διαχειριστές, αυτή η συσκευή δεν είναι μόνο ένα εργαλείο ουράς αλλά και ένα ισχυρό κέντρο ανάλυσης δεδομένων. Το σύστημα δημιουργεί αυτόματα λεπτομερείς αναφορές, όπως περιόδους αιχμής ροής πελατών, μέσο χρόνο επεξεργασίας σε κάθε παράθυρο εξυπηρέτησης και ρυθμό απόκλισης πελατών, παρέχοντας υποστήριξη βασικών δεδομένων για τη βελτιστοποίηση της κατανομής του προσωπικού και τη βελτίωση των διαδικασιών εξυπηρέτησης.
Στιβαρό και ανθεκτικό βιομηχανικό-σχεδιασμός βαθμού: Κληρονομώντας τα κατασκευαστικά πλεονεκτήματα της Ankefa στον τομέα του εξοπλισμού βιομηχανικού ελέγχου, αυτός ο αριθμός κλήσης-σε-μια μηχανή υιοθετεί τη βιομηχανική-ανθεκτικά εξαρτήματα ποιότητας, ικανά να αντέχουν ψηλά-ένταση και μακρά-διάρκειας χρήσης, διασφαλίζοντας σταθερή λειτουργία σε βασικούς χώρους δημόσιας υπηρεσίας.
Η μοναδική αξία της Ankefa Technology:
Ως επιχείρηση αφοσιωμένη στην αλληλεπίδραση αφής και στην τεχνολογία έξυπνης οθόνης, η Ankefa Technology έχει επιδείξει τα βασικά της πλεονεκτήματα σε αυτό το προϊόν.
«Πολλά συστήματα ουράς έχουν είτε αναξιόπιστο υλικό είτε άκαμπτο λογισμικό που δεν μπορεί να ανταποκριθεί στις συγκεκριμένες ανάγκες διαφορετικών πελατών», δήλωσε ο υπεύθυνος προϊόντων της Ankefa Technology. «Η λύση μας είναι διαφορετική». Δεν προσφέρουμε μόνο ένα μηχάνημα με σταθερό υλικό, αλλά παρέχουμε επίσης μια πλατφόρμα λογισμικού εξαιρετικά προσαρμόσιμη. Είτε είναι ενσωματωμένο με το υπάρχον σύστημα διαχείρισης του πελάτη είτε η διεπαφή και η λογική προσαρμόζονται σύμφωνα με συγκεκριμένες διαδικασίες εξυπηρέτησης, μπορούμε να παρέχουμε κόστος-αποτελεσματικές προσαρμοσμένες λύσεις.
Μεγάλη γκάμα ισχυόντων σεναρίων
Αυτός ο έξυπνος αριθμός ουράς και κλήσης όλων-σε-Το ένα μηχάνημα είναι μια σημαντική επέκταση της μήτρας προϊόντων της Ankefa Technology στους τομείς «Εξοπλισμός βιοπορισμού και καταναλωτών» και «εμπορικός εξοπλισμός προβολής» και είναι πολύ κατάλληλος για τα ακόλουθα σενάρια:
Δημόσιες υπηρεσίες: Δημοτική αίθουσα, Εφορία, Γραφείο Κοινωνικής Ασφάλισης κ.λπ.
Ιατρική και υγειονομική περίθαλψη: Εξωτερικά ιατρεία νοσοκομείων, φαρμακεία, εργαστήρια.
Χρηματοοικονομικές υπηρεσίες: Υποκαταστήματα τραπεζών, επιχειρηματικά τμήματα εταιρειών κινητών αξιών.
Λιανικό εμπόριο και τροφοδοσία: Κέντρα εξυπηρέτησης πελατών μεγάλων σούπερ μάρκετ, αίθουσες επιχειρήσεων τηλεπικοινωνιών, εστιατόρια γρήγορου φαγητού.
Σχετικά με την Shenzhen Ankefa Technology Co., LTD
Η Shenzhen Ankefa Technology Co., Ltd. είναι μια αναδυόμενη τεχνολογική επιχείρηση, που ειδικεύεται στην έρευνα και ανάπτυξη, την κατασκευή και τις πωλήσεις συσκευών προβολής και έξυπνων διαδραστικών συσκευών. Η εταιρεία διαθέτει πλήρη R&D και δυνατότητες εξυπηρέτησης της αγοράς, με τη μήτρα προϊόντων που καλύπτει τέσσερις βασικούς τομείς: εμπορική προβολή, εκπαίδευση και γραφείο, καταναλωτικά αγαθά για την καθημερινή ζωή και βιομηχανική ευφυΐα. Η Ankefa Technology τηρεί την ιδέα ανάπτυξης της «πρακτικής τεχνολογίας, συμβατά προϊόντα» και δεσμεύεται να παρέχει υψηλή-εκτιμήστε τις έξυπνες λύσεις αλληλεπίδρασης και προβολής για τον παγκόσμιο εμπορικό, εκπαιδευτικό, βιομηχανικό και δημόσιο τομέα υπηρεσιών αξιοποιώντας τα πλεονεκτήματα του συνδυασμού υλικού και λογισμικού.