Ankefa Technology は、新世代のインテリジェントなキューイングと発信番号をすべてリリースしました。-で-1 台のマシンで顧客エクスペリエンスを再定義
深セン市光明区に本社を置く大手テクノロジー企業であるShenzhen Ankefa Technology Co., LTD.は本日、新世代のインテリジェントキューイングおよび発信番号オールの発売を正式に発表しました。-で-1台のマシン。このソリューションは、顧客の流れを効率的に管理する必要がある銀行、病院、政府サービス センター、小売業界などの場所に革新的な効率の向上と顧客エクスペリエンスの最適化をもたらすように設計されています。
従来のキューイング方法では、多くの場合、混雑して混乱が生じます。-現場環境やお客様の不安など。 Ankefa Technology の新世代のすべて-で-1 台のマシンがこれらの問題点に直接対処し、安定したハードウェアと柔軟なインテリジェント ソフトウェアを完全に統合して、包括的でシームレスなキュー管理ソリューションを顧客に提供します。
コア機能と重要な利点:
効率的なチケット転送と透過的な待機: 顧客はシンプルなタッチスクリーンインターフェイスを通じて自分でチケットを受け取ることができ、システムはそれらを対応するサービスキューに自動的に割り当てます。鮮明で明るいディスプレイ画面により、キューの番号と推定待ち時間がリアルタイムで更新され、顧客の期待を効果的に管理し、待ち時間を削減します。-サイトの混雑と問い合わせのプレッシャー。
シームレスな統合とマルチ-チャンネル通知:これだけ-で-1 台のマシンで SMS、wechat 公式アカウント、またはモバイル アプリとの接続をサポートします。チケットを受け取った後、顧客は自由にサイトを離れ、本物を受け取ることができます-番号が近づくと携帯電話に時刻が通知されるので、待ち時間を有効に活用して「バーチャル順番待ち」の利便性を享受できます。
データ-主導的な決定-作成と効率分析: 管理者にとって、このデバイスはキューイング ツールであるだけでなく、強力なデータ分析センターでもあります。このシステムは、顧客フローのピーク期間、各サービスウィンドウでの平均処理時間、顧客離れ率などの詳細なレポートを自動的に生成し、人員配置の最適化とサービスプロセスの改善のための重要なデータサポートを提供します。
堅牢で耐久性のある工業用-グレード設計:産業用制御機器分野におけるアンケファの製造優位性を継承し、この呼び番号はすべて-で-1台の機械は産業用を採用しています-グレードの耐久性のあるコンポーネント、高温に耐えることができます-強度と長さ-定期的な使用により、主要な公共サービスの場所での安定した運用が保証されます。
アンケファテクノロジーのユニークな価値:
Ankefa Technology は、タッチ インタラクションとインテリジェント ディスプレイ テクノロジに特化した企業として、この製品における核となる利点を実証してきました。
「多くのキューイング システムには、信頼性の低いハードウェアまたは厳格なソフトウェアが搭載されており、さまざまな顧客の特定のニーズを満たすことができません」と Ankefa Technology の製品マネージャーは述べています。 「私たちのソリューションは異なります。」当社は安定したハードウェアを備えたマシンを提供するだけでなく、高度にカスタマイズ可能なソフトウェア プラットフォームも提供します。お客様の既存の管理システムと統合する場合でも、特定のサービスプロセスに合わせてインターフェイスやロジックを調整する場合でも、コストを抑えたサービスを提供できます。-効果的なカスタマイズされたソリューション。
適用可能な幅広いシナリオ
このインテリジェントなキューイングと発信番号はすべて-で-1 台のマシンは、「人々の生活と民生機器」および「商業用ディスプレイ機器」の分野における Ankefa Technology の製品マトリックスの重要な拡張であり、次のシナリオに非常に適しています。
公共サービス:市役所、税務局、社会保障局など
医療およびヘルスケア: 病院の外来部門、薬局、研究室。
金融サービス:銀行支店、証券会社営業部。
小売およびケータリング: 大型スーパーマーケットのカスタマー サービス センター、電気通信ビジネス ホール、ファーストフード レストラン。
深セン安科発科技有限公司について
Shenzhen Ankefa Technology Co., Ltd. は、ディスプレイ デバイスとインテリジェント インタラクティブ デバイスの研究開発、製造、販売を専門とする新興テクノロジー企業です。同社は完全なRを保有しています&商業ディスプレイ、教育およびオフィス、日常生活用消費財、産業インテリジェンスの 4 つの主要分野をカバーする製品マトリックスによる D および市場サービス機能。アンケファテクノロジーは「実用的な技術、互換性のある製品」の開発コンセプトを堅持し、高品質な製品の提供に努めます。-ハードウェアとソフトウェアの組み合わせの利点を活用することで、世界の商業、教育、産業、公共サービス部門向けのインテリジェントなインタラクションとディスプレイのソリューションを重視しています。